初めての方
よくあるご質問
お問い合わせ
利用規約
HOW TO
参加者登録・お申し込み方法
参加者登録の手順
セキュリティ対策について
SSL等の技術的安全管理措置を講じ、その保護・管理には万全を期しております。
また、ファイア・ウォールと呼ばれる、不正アクセスを防止するシステムを採用しております。
- ■SSLとは、データを暗号化して通信する仕組みで、万一、通信データが第三者に傍受された場合でも、 個人情報が入手される心配はございません。
- ※Web申込e-mailアドレス：
noreply-maruetsu_eatpia@resv.jpが受信いただけるように設定後、登録ください。
STEP①参加者登録
「参加者登録」ページに移動し
下記の記事を見ながら入力してください。
「参加者登録」ページで情報を入力し、
【次へ進む】をタップ
- ログイン情報
- ・ログインID（利用されるメールアドレス）
- ・パスワード
- ※ログインIDとパスワードは今後ご予約やマイページのご確認に必要となりますので、お忘れにならないようご注意ください。
- 基本情報
- ・必須項目の入力
STEP②最終内容確認
入力項目を確認後、【登録する】をタップ
STEP③完了画面
登録が完了しましたら、
登録完了メールが送信されます。
5分ほど経過してもメールが届かない場合は、登録が正しく完了できていない可能性があります。
その場合「よくあるご質問」内の「メールが届かない」をご参照ください。
お申し込みの方法
STEP①
STEP②予約カレンダー
ご希望のイベントをタップ
※1か月前からご予約可能です。
STEP③講座の詳細
イベントの詳細を確認後、【次へ進む】をタップ
STEP④確認事項
入力項目を確認後、【登録する】をタップ
STEP⑤ログイン
ログインID、パスワードを入力し、
【ログイン】をタップ
※ログイン済みの方はこの画面は表示されません
STEP⑥支払方法選択
お支払い方法を選択し、【進む】をタップ
STEP⑦お支払方手続き
必要事項を入力し、【決済する】をタップ
※カード情報は予約手続きの度に入力が必要です。
STEP⑧完了画面
ご利用内容を確認後、【進む】をタップ
STEP⑨最終内容確認
入力項目を確認後、【完了する】をタップ
STEP⑩完了画面
「予約受付メール」が届いたら完了です。
※予約状況はマイページからご確認ください。
ログイン▸マイページ▸予約の確認
キャンセルを行う場合
各イベント5日前17時までキャンセルいただきます。
※イベントによってはキャンセル不可のものや締切日が異なる場合もございます。予約時に必ずご確認ください。
※長期休館（夏季・年末年始）を挟む場合の締め切りは休館日を除いて5日前とさせていただきます。
キャンセル可能期間を過ぎた場合は、参加料をお支払いいただきますので、ご注意ください。
STEP①ログイン
ログインID、パスワードを入力し、【ログイン】をタップ
STEP②予約の確認
【予約の確認】をタップ
STEP③キャンセル
【キャンセル手続】をタップ
キャンセル後の参加料返金について
- ・オンラインクレジットカード決済でお支払いの場合
各カード会社の締め日前でしたら、引き落とされません。締日後の場合は、引き落とし後にご返金いたします。
